Bảo vệ thông tin người dùng

Tất cả dữ liệu về người dùng được chúng tôi bảo vệ trong cơ sở dữ liệu. Để chống lại những truy cập không được phép, chúng tôi chỉ giới hạn việc truy cập tới các thông tin cá nhân về bạn cho một số người trong trường hợp họ cần tiếp xúc với các thông tin đó để cung cấp các dịch vụ cho bạn.

Cookies là gì?

"Cookies" là những phần thông tin được lưu trữ bởi trình duyệt trên ổ cứng máy tính của bạn. Fpt ID dùng cookies để lưu giữ những thông tin sau: lần cuối cùng bạn đăng nhập, tên người dùng và mật khẩu nếu bạn cho phép nhớ mật khẩu, các tuỳ chọn của người dùng đối với hệ thống. Cookies không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn hoặc thực hiện bất cứ một chức năng nào khác. Nếu bạn không cho phép cookies trong trình duyệt của bạn, những thao tác này có thể không làm việc đúng. Vì vậy, bạn cần phải cho phép Cookies nếu bạn muốn truy nhập vào những trang cá nhân hay các dịch vụ khác của Fpt ID.

Quản lý thông tin cá nhân

Bạn có thể truy cập, sửa chữa và cập nhật thông tin cá nhân của bạn bằng cách đăng nhập và chọn tính năng sửa thông tin cá nhân. Thông tin của bạn chỉ có thể được chỉnh sửa tại địa chỉ Fpt ID mà không ở bất kì địa chỉ nào khác.

Cung cấp thông tin cho bên thứ 3

Chúng tôi sẽ không bán, để lộ, chia sẻ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba (các cá nhân, tổ chức, các công ty không có liên quan) ngoại trừ các nhà cung cấp dịch vụ mà bạn có thể sử dụng khi đăng ký với Fpt ID.

Chúng tôi không yêu cầu các thông tin khác của bạn như mật khẩu email, số chứng minh hay số tài khoản. Việc có cung cấp một số thông tin như điện thoại nhà riêng, điện thoại cơ quan, số di động hay không là tùy thuộc vào bạn.

Làm thế nào để liên hệ với bạn?

Chúng tôi sẽ thông báo với người đăng ký qua email rằng việc đăng ký của họ đã hoàn thành hay sắp sửa hoàn thành. Sau đó, chúng tôi có thể tiếp tục liên lạc với bạn qua email để thông báo cho bạn biết về những thông tin quan trọng liên quan tới tài khoản của bạn hoặc về các dịch vụ được cung cấp bởi chúng tôi.

Chúng tôi giữ quyền gửi các thông tin liên quan tới dịch vụ của Fpt ID tới bạn, chẳng hạn như các thông báo về dịch vụ, thông điệp từ người quản trị, được xem như là một phần của tài khoản của bạn mà bạn không thể từ chối nhận chúng.

Thay đổi chính sách bảo bảo vệ sự riêng tư

Các dịch vụ của chúng tôi có thể thay đổi nên Chính sách bảo mật sự riêng tư có thể thay đổi. Khi thay đổi, chúng tôi sẽ ghi ngày tháng thay đổi trên bản cập nhật để đảm báo đó là bản cập nhật mới nhất. Bạn có thể tìm thấy bản cập nhật mới nhất về chính sách bảo vệ sự riêng tư của Fpt ID tại phần Chính sách trên trang web của chúng tôi.

Các trường hợp công bố thông tin tài khoản

Chúng tôi có thể công bố thông tin về tài khoản khi chúng tôi tin chắc rằng, việc công bố thông tin đó là thực sự cần thiết để:

• Bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn cho Fpt ID, nhân sự của chúng tôi hoặc những người khác, để điều tra hoặc ngăn ngừa các hành động phạm pháp, hoặc vi phạm các điều khoản yêu cầu khi đăng ký tài khoản của Fpt ID.
• Theo yêu cầu của pháp luật phải cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng...

Điều khoản khác

Mặc dù chúng tôi cam kết bảo vệ đến mức tối đa sự riêng tư của bạn, nhưng có thể một số trang web khác thì không. Vì thế, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo vệ sự riêng tư của các website khác như các trang được quảng cáo và liên kết từ Fpt ID đến. Chính sách bảo vệ sự riêng tư của chúng tôi chỉ áp dụng đối với các thông tin mà chúng tôi yêu cầu trên trang Fpt ID. Bạn nên xem qua chính sách của mọi dịch vụ trên mạng mà bạn sử dụng trước khi gửi đi các thông tin cá nhân hoặc thông tin riêng tư khác. Bạn có thể tin tưởng rằng, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin thu thập trên trang Fpt ID để xử lý việc đăng ký và tập hợp các dữ liệu thống kê chung về việc đăng ký tài khoản. Chúng tôi không bán, trao đổi, cung cấp thông tin riêng của bạn cho cá nhân hoặc tổ chức khác.

Khi sử dụng dịch vụ trên trang web của chúng tôi, tức là bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của Fpt ID. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo vệ sự riêng tư, chúng tôi sẽ gửi thông báo trên trang này để bạn có thể biết được chúng tôi yêu cầu thông tin nào, việc sử dụng chúng, và công bố với điều kiện nào?

Liên hệ

Mọi ý kiến phản hồi liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ:

Trung tâm dịch vụ khách hàng FPT Online

Tầng 2, tòa nhà FPT Tân Thuận, lô 29 B – 31B – 33B, đường Tân Thuận, khu chế xuất Tân Thuận, Quận 7, TP.HCM.

Điện thoại hỗ trợ khách hàng: 19006800